Сущность “работа” иначе можно назвать задача. Задача может быть кому-то назначена, у неё есть срок и некоторые другие показатели.

Просмотр работы даёт доступ к:

• История изменений

• Редактированию записи о плановой работе (эти поля уже есть в открытой карточке работы)

  

• Полям для редактирования описания состояния работы

В нашей системе работа имеет разные варианты интерфейса карточки (набор полей) в зависимости от вида работ и других условий, но ряд параметров для описания выполнения есть всегда:

• Объект, на котором проводятся работы
• Контакты для связи с клиентами, ответственными за объект
• Вид работ
• Плановая дата начала
• Информация о проведении работ:
  • Фактические дата и время начала
  • Дата и время окончания
  • Учтённое затраченное время
  • Результат работ
• Исполнители
• Поля примечания

Карточку работы можно открыть на просмотр. Чтобы зафиксировать изменения и запустить автоматические процессы нужно нажать кнопку “сохранить”.

<aside> ℹ️ Вы можете создавать работы для внутреннего исполнения внутри компании. Просто заведите свою компанию как объект, создайте вид работ.

</aside>

Выполнение работ

Новая работа появляется во статусом “Работа ещё не выполнена” это единственный статус, который обозначает, что работы не начинались совсем. Остальные статусы можно задать в разделе Настройки системы. При установлении таких статусов система считает, что работа выполнена с выбранным результатом. Соответственно, сохранение запустит автоматические процессы для выполненной работы.

<aside> ℹ️ Выполнить работу = поменять начальный статус

</aside>

Процесс выполнения работы:

• Зайти в раздел Работы
• Нажать на название Объекта или “подробнее”
• Попасть в карточку работы
• Указать фактическую дату окончания, информацию о проведённых работах, примечания
• Сменить “Результат работ” (статус)
• Поставить при необходимости Документа подпись
• Сохранить

<aside> ❗ Подписание документов и приём работ запускается только для статусов, помеченных в Возможные результаты работ.

</aside>

Учёт отработанного времени по договору

<aside> ℹ️ Учёт отработанного времени нужен для контроля себестоимости договора.

</aside>